Schnellübersicht der Themen
ISO 9001 für Fachplaner und Ingenieurbüros
Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2026 im Planungsbüro
Ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 schafft in Planungs- und Ingenieurbüros der Elektro- und Sicherheitstechnik klare Zuständigkeiten, nachvollziehbare Abläufe und belastbare Nachweise gegenüber Auftraggebern. Die Norm beschreibt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem, mit dem ein Büro seine Leistungen zuverlässig in der vereinbarten Qualität erbringt und dabei Kundenerwartungen sowie gesetzliche und behördliche Vorgaben einhält. Sie setzt einen ständigen Verbesserungsprozess voraus und bringt so auch Planungsbüros nachhaltig voran.
Maßgeblich ist die Ausgabe DIN EN ISO 9001:2026-11. Sie ersetzt die Fassung 2015 einschließlich der Änderung A1:2024. Die Grundstruktur der Abschnitte 4 bis 10 bleibt erhalten; neu sind klimabezogene Aspekte in der Kontextbetrachtung, gemeinsame Schlüsselbegriffe für Managementsysteme, Qualitätskultur und ethisches Verhalten, die getrennte Betrachtung von Risiken und Chancen sowie der gesteuerte Umgang mit Änderungen am QM-System. Die Übergangsregelung für bestehende Zertifikate nach ISO 9001:2015 legen die Zertifizierungsstellen fest.
Sie investieren Ihre Zeit lieber in das Tagesgeschäft, möchten aber auf ein individuelles QM-System nicht verzichten. Wir führen bei Ihnen in kürzester Zeit und mit minimalsten Aufwand ein auf Planer zugeschnittenes QM-System ein.
Auf Wunsch erstellen wir Ihre dokumentierten Informationen zum QMS, die Auditberichte sowie die übergeordneten QM-Managementbewertungen.
Mit Ihrem internen, benannten QM-Beauftragten werden wir die vorbereiteten Dokumentationen, wie Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Stellenbeschreibungen, Schulungspläne und Lieferantenbewertungen vor Ort individuell anpassen.
Wir bringen Sie auf jeden Fall erfolgreich durch die ISO-9001-Zertifizierung - das können wir vor einer Beauftragung schon garantieren. Gemeinsam definieren wir Ihre Firmenziele und decken Verbesserungspotentiale auf, gemäß unserem Motto: Die Norm mit sinnvollen Dokumentationen erfüllen, alles so einfach und verständlich wie möglich gestalten und dabei die Geschäftsführung und die Mitarbeiter so wenig wie möglich belasten.
Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter mit klar definierten Prozessen und sinnvollen Checklisten und Arbeitshilfen.
7 Vorteile eines gelebten QMS im Planungsbüro
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Reduzierung von Fehlern und Doppelarbeiten
- Höhere Auftragschancen durch Vertrauensvorschuss
- Optimierung der Arbeitsabläufe und Arbeitsentlastung
- Mitarbeiterzufriedenheit/ Motivation/ Bindung
- Flexibler Personaleinsatz und kürzere Einarbeitungszeiten
- Klare Regelungen der Verantwortlichkeiten
Ablauf der ISO-9001-Zertifizierung für Planungsbüros
Grobablauf zur Beratung und Zertifizierung eines Ingenieur-/Planungsbüros
- DS-Fest-Preis-Angebot inkl. aller Reise- und Nebenkosten, Zertgebühren und Folgekosten
- Terminabstimmungen, Soll-/lst-Analysen, Aufgabendefinitionen
- Vorbereitung der QM-Dokumentationen und Checklisten bei LIDS
- Vor-Ort-Beratung und Schulung zum individuellen Aufbau des QMS, Einführungs-/Aufbauphase
- Internes Audit mit Erstellung der Auditberichte und Managementbewertungen
- Begleitung beim Zertifizierungsaudit
- Kontinuierliche Betreuung in den jährlichen internen Audits vor Ort
Je nach Unternehmensgröße (KMIJ) rechnen Sie in Kombination mit einer DIN-14675-zertifizierung mit 3 bis 6 Beratungstagen für die Einführung Ihres QM-Systems bis zur erfolgreichen Erstzertifizierung.
Inhalte des QM-Handbuchs für Planungsbüros
Folgende Themen und Prozesse werden u.a. in den dokumentierten Informationen bzw. im Handbuch behandelt:
QM-Kennzahlen im Ingenieurbüro
Die 7 wichtigsten Kennzahlen im Ingenieurbüro
- 1-Jmsatzrendite
- Umsatzziel
- Arbeitskostenquote
- Projektstundenanteil
- Mittlerer Bürostundensatz
- Gemeinkostenfaktor
- Aufivandswerte
Nutzen Sie die PEP-7-Kennzahlen und finden Sie zusätzlich Ihre eigenen Controllingparameter mit der Einführung eines nachhaltigen QM-Systems.