ISO 9001 für Fachplaner und Ingenieurbüros

Inhalt der ISO 9001:2015

Die ISO 9001 beschreibt die wichtigsten Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem, welche eine Organisation zu erfüllen hat, um Dienstleistungen bereitstellen zu können, welche die Kundenerwartungen sowie Gesetze und behördliche Anforderungen erfüllen. Das Managementsystem setzt einen ständigen Verbesserungsprozess voraus und soll so auch Planungsbüros nachhaltig voranbringen.

Inhalt der ISO 9001:2015

Sie investiehren Ihre Zeit lieber in das Tagesgeschäft, möchten aber auf ein individuelles QM-System nicht verzichten. Wir führen bei Ihnen in kürzester Zeit und mit minimalsten Aufwand ein auf Planer zugeschnittenes QM-System ein.

Auf Wunsch erstellen wir Ihre dokumentierten Informationen zum QMS, die Auditberichte sowie die übergeordneten QM-Managementbewertungen.

Mit Ihrem internen, benannten QM-Beauftragten werden wir die vorbereiteten Dokumentationen, wie Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Stellenbeschreibungen, Schulungspläne und Lieferantenbewertungen vor Ort individuell anpassen.

Wir bringen Sie auf jeden Fall erfolgreich durch die ISO-9001-Zertifizierung - das können wir vor einer Beauftragung schon garantieren. Gemeinsam definieren wir Ihre Firmenziele und decken Verbesserungspotentiale auf, gemäß unserem Motto: Die Norm mit sinnvollen Dokumentationen erfüllen, alles so einfach und verständlich wie möglich gestalten und dabei die Geschäftsführung und die Mitarbeiter so wenig wie möglich belasten.

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter mit klar definierten Prozessen und sinnvollen Checklisten und Arbeitshilfen.

Zur Angebotsanfrage

7 Vorteile eines gelebten QMS im Planungsbüro

  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Reduzierung von Fehlern und Doppelarbeiten
  • Höhere Auftragschancen durch Vertrauensvorschuss
  • Optimierung der Arbeitsabläufe und Arbeitsentlastung
  • Mitarbeiterzufriedenheit/ Motivation/ Bindung
  • Flexibler Personaleinsatz und kürzere Einarbeitungszeiten
  • Klare Regelungen der Verantwortlichkeiten

Beratungs-/Zertifizierungsablauf zur ISO 9001

Grobablauf zur Beratung und Zertifizierung eines Ingenieur-/Planungsbüros

  • UDS-Fest-Preis-Angebot inkl. aller Reise- und Nebenkosten, Zertgebühren und Folgekosten
  • Abklärung Fördermittel, Beauftragung, Terminbstimmungen, Soll-/Ist-Analysen, Augabendefinitionen
  • Vorbereitung der QM-Dokumentationen und Checklisten bei UDS 
  • Vor-Ort-Beratung und Schulung zum individuellen Aufbau des QMS, Einführungs-/Aufbauphase
  • Internes Audit mit Erstellung der Auditberichte und Managementbewertungen
  • Begleitung beim Zertifizierungsaudit
  • Kontinuierliche Betreuung in den jährlichen internen Audits vor Ort

Je nach Unternehmensgröße (KMU) rechnen Sie in Kombination mit einer DIN-14675-Zertifizierung mit ca. 3 bis max. 6 Beratungstagen für die Einführung Ihres QM-Systems bis zur erfolgreichen Erstzertifizierung.

QMH-Inhalte für Planer

Folgende Themen und Prozesse werden u.a. in den dokumentierten Informationen bzw. im Handbuch behandelt:

  • Firmenziele, Firmengeschichte, Firmenphilosophie, Qualitätspolitik
  • Organigramm, Stellenbeschreibungen, Verantwortlichkeiten 
  • Verbesserungen und Besprechungen, Interne Kommunikation
  • Schulungen, Aus- und Weiterbildung
  • Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz
  • Angebots- und Vertragserstellung
  • Planung in Anlehnung an HOAI
  • Projektbearbeitung / Mitwirken bei der Vergabe
  • Objektüberwachung und Betreuung
  • Abnahme Elektrotechnik und BMA und SAA nach DIN 14675
  • Erläuterungen zu den Normforderungen 
  • Aufbau und Aktualisierung der QM-Dokumentation
  • Tätigkeitsfelder, Ausstattung
  • Wechselwirkung der Prozesse, QM-Bewertung, Interne Audits
  • Reklamationsbearbeitung/ Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen 
  • Beschaffung von Fremdleistungen (externe Dienstleister)
  • Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen (Dateiablage)
  • Dokumentenübersicht, Formblätter, externe Regelwerke
  • Datensicherung und Datenschutz
  • Lieferanten-/Partnerauswahl und -bewertung

Checklisten für Planer

Hier sehen Sie eine kleine Auswahl an QMS-Checklisten für den Fachplaner:

  • Bestandsaufnahme_BMA
  • Bestandsaufnahme_RWA
  • Bestandsaufnahme_SAA
  • Bestandsaufnahme_EMA
  • Bestandsaufnahme_Video
  • DIN-14675_Konzept
  • DIN-14675_Planung_Projektierung
  • DIN-14675_Abnahme
  • BMA_Planung
  • SAA_Planung

Formblätter unterstützen Sie im Alltag

Folgende Formblätter können Sie in der täglichen Arbeit unterstützen:

  • Auftragserfassung
  • Honorarangebot_Einstiegsvertrag
  • Ingenieurvertrag
  • Auftragsänderung
  • Abnahmebescheinigung
  • Interessierte-Parteien
  • SWOT-Analyse
  • Kommunikationsmatrix
  • Qualifizierungsmatrix
  • Verantwortlichkeiten-Zuständigkeiten
  • Leistungsnachweis
  • Vergabeprotokoll
  • Nachtragsprüfung
  • Schnittstellen_Elektro
  • Schnittstellen-Planung
  • Schulungsplan
  • Lieferantenbewertung
  • KVM-Liste
  • Konzept_DIN_14675
  • BMA_SAA_Abnahmeprotokolle

Kennzahlen im Ingenieurbüro

Die 7 wichtigsten Kennzahlen im Ingenieurbüro 

  • Umsatzrendite
  • Umsatzziel
  • Arbeitskostenquote
  • Projektstundenanteil
  • Mittlerer Bürostundensatz
  • Gemeinkostenfaktor
  • Aufwandswerte

Nutzen Sie die PEP-7-Kennzahlen und finden Sie zusätzlich Ihre eigenen Controllingparameter mit der Einführung eines nachhaltigen QM-Systems.

Kontakt

Sie können uns über viele Wege erreichen, postalisch, telefonisch oder direkt via Kontaktformular.

Senden Sie mir bitte kostenlos folgende Unterlagen per E-Mail zu:

UDS Beratung GmbH

Mainzer Str. 6 36039 Fulda info{at}uds-beratung.de
Tel.:
0661-380 25 56
Fax:
03212-113 56 64
Mobil:
0152-54 63 68 52
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